trocas e devoluções

Nosso compromisso é assegurar uma experiência de excelência e total transparência.

Para iniciar a sua troca ou devolução, contate nosso atendimento exclusivo informando o número do pedido.

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one

Prazo

Solicitação em até 7 dias corridos após a entrega da joia.

two

Condições

Peça sem indícios de uso, com a sua embalagem original intacta.

three

Troca

Substituição por outra joia ou disponibilização de crédito.

four

Devolução

Estorno liberado mediante avaliação de qualidade da peça.

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